L'attività principale del Servizio ricerca è rappresentata dall'assistenza ai ricercatori nella preparazione di proposte di progetti di ricerca, in particolare per progetti presentati a agenzie di finanziamento come il Fondo Nazionale Svizzero per la Ricerca Scientifica, la Commissione Tecnologia e Innovazione e l'Unione Europea.

Questa attività è svolta in modo flessibile a seconda delle esigenze specifiche del ricercatore. In linea di massima essa può comprendere:

• l'aiuto nell'identificare lo strumento o il programma più adatto al tipo di ricerca che si vuole svolgere, rispettivamente delle opportunità di finanziamento disponibili (scadenze, bandi di concorso);
• l'indicazione delle regole e formalità principali per la presentazione delle domande (formulari; termini di inoltro; aspetti formali ed amministrativi da rispettare per rendere accettabile il progetto);
• l'assistenza nella preparazione dei formulari e del budget del progetto (categorie di personale, costi salariali, oneri sociali, ecc.);
• se necessario un supporto nella redazione di singole parti della proposta, rispettivamente una verifica della qualità redazionale dei testi;
• per i progetti di maggiori dimensioni un aiuto eventuale nella gestione della preparazione del progetto e della relazione con i partner (ad esempio organizzazione di riunioni).

Inoltre, in caso di necessità, il Servizio ricerca aiuta i ricercatori a stabilire contatti con le istituzioni di politica della ricerca, indicando i recapiti delle persone di contatto o stabilendo eventualmente un contatto diretto.

Il Servizio ricerca dispone di collaboratori con una lunga esperienza per i principali strumenti di finanziamento della ricerca e specializzati sui diversi programmi. La tabella seguente indica le persone di riferimento per i principali programmi di ricerca.

Fondo Nazionale Svizzero per la Ricerca Scientifica (incluso programma DO-RE)	Benedetto Lepori
Commissione Tecnologia e Innovazione, Eureka e Intelligent Manufacturing Systems e programma Interreg	Riccardo Cappelletti
Programmi di ricerca internazionali (Programmi-quadro dell'Unione Europea, COST, Lifelong-Learning programme, ESA, etc.)	Nancy-Lara Millan